KEBIJAKAN PRIVASI SI LUGHOH

1. PENDAHULUAN

Selamat datang di Si Lughoh (“kami,” “milik kami,” atau “Aplikasi”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat menggunakan aplikasi mobile kami.

Si Lughoh adalah aplikasi pembelajaran bahasa Arab dan Al-Quran yang membantu pengguna membaca, menghafal, dan memahami bahasa serta kandungan Al-Quran melalui fitur interaktif, gamifikasi, misi, dan pelacakan progres.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

2.1 Informasi Pribadi yang Anda Berikan

Ketika Anda membuat akun atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon (opsional)
• Kata sandi (terenkripsi)
• Kode referral/afiliasi (opsional)
• Foto profil (jika Anda mengunggahnya)
• Preferensi pengguna dan bahasa
• Detail paket berlangganan dan riwayat pembayaran
• Metode pembayaran (melalui gateway pembayaran pihak ketiga)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami mengumpulkan data penggunaan seperti progres belajar, misi dan quest, leaderboard, XP, performa aplikasi, serta data teknis (jenis perangkat, versi OS, token akses, dan log kesalahan).

2.3 Data Autentikasi Pihak Ketiga

Jika Anda masuk menggunakan Google Sign-In, kami mengumpulkan alamat email akun Google, informasi profil, dan token autentikasi Google.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

• Mengelola akun dan menyediakan fitur pembelajaran bahasa
• Melacak progres dan pencapaian belajar
• Memproses pembayaran berlangganan
• Mengirim notifikasi akun, dukungan, dan pembaruan fitur (jika disetujui)
• Menganalisis penggunaan aplikasi untuk peningkatan layanan
• Mengelola program afiliasi dan mencatat referensi pengguna

4. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

4.1 Lokasi Penyimpanan

• Penyimpanan Lokal: menggunakan GetStorage dan Secure Storage di perangkat Anda.
• Penyimpanan Server: data disimpan di server aman kami (http://31.97.51.143:3000) dan layanan Firebase.

4.2 Keamanan

• Enkripsi kata sandi
• Autentikasi token aman
• Enkripsi HTTPS/TLS
• Audit keamanan dan pembaruan rutin

4.3 Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif dan dihapus permanen dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan. Salinan backup dapat disimpan hingga 90 hari.

5. BERBAGI DATA DAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan layanan pihak ketiga seperti Firebase, Google Sign-In, dan gateway pembayaran untuk fungsi aplikasi, atau jika diwajibkan oleh hukum.

6. HAK DAN PILIHAN ANDA

• Akses & Perbarui: Anda dapat melihat dan memperbarui informasi akun Anda.
• Hapus Akun: Anda dapat meminta penghapusan akun melalui pengaturan aplikasi.
• Ekspor Data: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda.
• Notifikasi: Atur preferensi notifikasi dan email.

7. IZIN

Aplikasi dapat meminta izin perangkat seperti Internet, Kamera, Galeri, dan Notifikasi — semua dapat dikelola melalui pengaturan perangkat Anda.

8. PRIVASI ANAK-ANAK

Si Lughoh dapat digunakan oleh segala usia. Kami tidak mengumpulkan data dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa izin orang tua.

9. TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Dengan menggunakan aplikasi kami, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda.

10. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pembaruan akan diumumkan di aplikasi dan halaman ini, serta tanggal “Terakhir Diperbarui” akan diperbarui.

11. COOKIES DAN PELACAKAN

Aplikasi kami tidak menggunakan cookies. Namun, layanan pihak ketiga seperti Firebase dan Google dapat menggunakan teknologi pelacakan.

12. NOTIFIKASI PELANGGARAN DATA

Jika terjadi pelanggaran data, kami akan memberi tahu Anda dalam 72 jam melalui email, notifikasi dalam aplikasi, dan pengumuman resmi.

13. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami:
Email: support@silughoh.com
Telepon: +62 858 7620 0203
Dukungan Dalam Aplikasi: Tersedia melalui menu Pengaturan

14. DASAR HUKUM UNTUK PEMROSESAN (GDPR)

• Persetujuan
• Kontrak
• Kewajiban hukum
• Kepentingan sah

15. HAK GDPR ANDA (PENGGUNA EEA)

• Hak untuk mengakses data
• Hak pembetulan dan penghapusan
• Hak untuk membatasi pemrosesan
• Hak portabilitas data
• Hak untuk menolak pemrosesan
• Hak untuk mengajukan keluhan

16. HAK PRIVASI CALIFORNIA (CCPA)

Kami menghormati hak pengguna di California termasuk hak untuk mengetahui, menghapus, dan menolak penjualan data pribadi. Kami TIDAK menjual informasi pribadi Anda.

17. PRIVASI PROGRAM AFILIASI

Kami mengumpulkan kode afiliasi dan data referensi Anda untuk tujuan pelacakan. Kami tidak membagikan informasi pribadi referral Anda.

18. PERSETUJUAN

Dengan membuat akun dan menggunakan aplikasi Si Lughoh, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.